En cumplimiento de lo que establece el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), FreeTourtosa a los usuarios del sitio web www.freetourtosa.com sobre el tratamiento de sus datos.

 

1. Responsable del tratamiento
Responsable: Free Tours Tortosa SCP

NIF: J27663640

Domicilio: C/ Sant Tomàs de Santa Clara, 12, Tortosa

Teléfono: 621 237 227

Correo electrónico: info@freetourtosa.com

 

2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales que se recogen a través del sitio web se tratarán con las siguientes finalidades:

Gestionar las consultas o solicitudes enviadas a través de los formularios de contacto.

Prestar los servicios profesionales solicitados.

Gestionar las citas y relación con los pacientes o clientes.

Enviar comunicaciones informativas o promocionales (si el usuario ha prestado su consentimiento).

 

3. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos, y mientras pueda existir alguna responsabilidad legal. En caso de envíos comerciales, se conservarán mientras el usuario no haya revocado su consentimiento.

 

4. Legitimación
El tratamiento de los datos se basa en:

El consentimiento expreso del usuario.

La ejecución de un contrato o la prestación de un servicio solicitado.

El legítimo interés de FreeTourtosa cuando se trata de comunicaciones informativas con clientes.

 

5. Destinatarios de los datos
Los datos no se comunicarán a terceros, salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio (ej. profesionales colaboradores, servicios técnicos, proveedores informáticos, etc.), con los que se han firmado los correspondientes contratos de encargado de tratamiento.

 

6. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad mediante solicitud escrita en la dirección postal o electrónica del responsable, acompañada de un documento que acredite su identidad.

También tiene derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

 

7. Medidas de seguridad
FreeTourtosa aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, evitando su pérdida, mal uso o acceso no autorizado.

 

8. Cambios en la política de privacidad
FreeTourtosa se reserva el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la actividad. En caso de modificaciones significativas, se comunicará debidamente a los usuarios.